Chi siamo

L’idea di creare NEBBIASHOP è nata nel 2013 nella Repubblica Ceca , tra persone che si dedicavano attivamente al fitness e al natural bodybuilding. Indossavano abbigliamento sportivo non solo durante l’allenamento, ma anche nella vita di tutti i giorni, perché era ciò in cui si sentivano meglio. In quel periodo, però, sul mercato mancava un rivenditore specializzato esclusivamente in questo segmento di abbigliamento.

È proprio per questo che è nato questo progetto: offrire ai clienti abbigliamento sportivo affidabile a prezzi ragionevoli. Fin dall’inizio ci siamo concentrati esclusivamente sull’abbigliamento sportivo, e questo ci ha permesso, nel corso degli anni, di acquisire grande esperienza e di diventare specialisti in questo settore.

Il nostro obiettivo non è mai stato rivolgerci solo a chi già vive il fitness come stile di vita. Vogliamo essere vicini anche a chi ha deciso di cambiare uno stile di vita sedentario in uno più attivo e salutare. Crediamo che anche il giusto abbigliamento possa essere uno degli impulsi che aiutano una persona nel suo percorso verso il movimento, una maggiore fiducia in sé stessa e uno stile di vita più sano.

Nel 2023, NEBBIASHOP ha vissuto un cambiamento importante ed è stato rinominato NEBSHOP. Nello stesso periodo è entrato anche nel mercato slovacco, dove si sta guadagnando progressivamente la fiducia dei clienti soprattutto grazie al suo approccio orientato al cliente e alla grande attenzione al contatto diretto.

Proprio l’approccio personale è per noi molto importante. Cerchiamo di essere il più possibile in contatto diretto con i nostri clienti, affinché acquistare da noi sia il più semplice possibile e affinché possiamo aiutarli concretamente anche nella scelta dell’abbigliamento giusto. Per noi non si tratta soltanto di vendere, ma anche di far sentire il cliente sicuro, a proprio agio e consapevole di potersi sempre rivolgere a qualcuno.

Anche per questo motivo il nostro servizio clienti non ha mai usato, non usa e non userà mai l’intelligenza artificiale nella comunicazione con i clienti. Crediamo che il contatto umano diretto abbia un valore maggiore, sia più sincero e più utile per il cliente. Quando qualcuno ci contatta, vogliamo che sappia che dall’altra parte c’è una persona reale che desidera davvero aiutare.

Una parte importante della nostra filosofia riguarda anche l’origine dei prodotti, dei materiali e dei partner con cui collaboriamo. L’abbigliamento che offriamo, i materiali che utilizziamo e i partner con cui lavoriamo provengono esclusivamente dall’Europa. Siamo consapevoli che produrre abbigliamento in Europa sia più complesso e spesso anche più costoso, ma nonostante ciò siamo convinti che il risultato ne valga la pena. Qualità, responsabilità e sostegno all’ambiente europeo sono valori a cui teniamo profondamente.

Un altro passo importante è arrivato nel 2024, quando NEBSHOP è entrato nel mercato italiano. Nel 2025 abbiamo poi esteso la nostra presenza ad altri 16 Paesi dell’Unione Europea . Anche con questa crescita, però, vogliamo preservare ciò che per noi conta di più: un approccio personale verso le persone, correttezza, disponibilità ad aiutare e la volontà di costruire rapporti duraturi con i nostri clienti.

Non vogliamo semplicemente vendere. Il nostro obiettivo è che i clienti siano soddisfatti dopo aver acquistato da noi, che tornino volentieri e che i nostri prodotti li motivino a continuare nel loro percorso di vita attiva. Crediamo che il movimento, uno stile di vita più sano e il sentirsi bene con sé stessi abbiano un valore reale. E se anche noi possiamo contribuire a questo, allora il nostro lavoro ha davvero senso.